নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") l44app প্ল্যাটফর্ম ("আমরা", "আমাদের", বা "l44app") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "খেলোয়াড়", বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। https://l44app.club ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

l44app বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে যেখানে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য গেমিং পণ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। আমাদের সমস্ত সেবা শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয় এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুসরণ করে পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আমাদের খেলোয়াড়দের সাথে ন্যায্য ও স্বচ্ছ আচরণ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

l44app-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয় এবং লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা l44app-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না বা আমাদের সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না:

• ১৮ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি
• যারা ইতিমধ্যে স্ব-বর্জনের (Self-Exclusion) আবেদন করেছেন
• যাদের অ্যাকাউন্ট পূর্বে বাতিল বা স্থগিত করা হয়েছে
• l44app কর্মকর্তা বা কর্মচারী এবং তাদের পরিবারের সদস্যরা
• যারা আইনত অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করতে অযোগ্য

l44app যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলপত্র চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টে জমা বা উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

l44app বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে। বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো।

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজি ধরার শর্ত) থাকে
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না
• একটি বোনাস একবারই গ্রহণ করা যাবে, যদি না অন্যথা উল্লেখ থাকে
• বোনাস ব্যবহার করে জেতা অর্থ উত্তোলনযোগ্য হতে পারে, শর্ত পূরণ সাপেক্ষে
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা BPL মৌসুমে বিশেষ প্রমোশনাল বোনাস দেওয়া হতে পারে

l44app বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত সম্পূর্ণ বিনোদনমূলক এবং নিয়ন্ত্রিত। আমরা আমাদের সকল খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে নিচের সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করুন।

• জমার সীমা (Deposit Limit): প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন
• বিরতি সময় (Cool-Off Period): ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন ট সাময়িক বন্ধ রাখুন
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন
• বাস্তবতা যাচাই (Reality Check): নির্দিষ্ট সময় পর পর সেশন রিমাইন্ডার পান
• লোকসানের সীমা (Loss Limit): নির্দিষ্ট পরিমাণ হারানোর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন বন্ধ হয়

l44app তার সেবা "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করে। আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ও পরিষেবার মান বজায় রাখার চেষ্টা করি, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমাদের দায় সীমিত:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম সেশন হারানো
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা সমস্যা
• খেলোয়াড়ের নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হওয়া

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদত্ত বোনাস বা জেতার অর্থ বাতিল করার অধিকার l44app সংরক্ষণ করে। এই ধরনের ত্রুটি সনাক্ত হওয়া মাত্রই আমরা সংশ্লিষ্ট খেলোয়াড়কে অবহিত করব।

l44app যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা খেলোয়াড়দের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব।

পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও যদি আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন এবং সর্বশেষ সংস্করণটি পড়ুন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ইমেইল ঠিকানা: [email protected] (ক্লিকযোগ্য নয় — শুধু পাঠযোগ্য)।